DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PRIVACY POLICY)

Information gemäß Art. 13 und 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / EU 2016/679) sowie des italienischen Datenschutzkodex (G.v.D. Nr. 196/2003 i.d.g.F. durch G.v.D. Nr. 101/2018).

 

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

ALCHEWAT des Lorenz Puff

Telser Galerie 11/3, I-39100 Bozen (BZ), Südtirol, Italien

Telefon: +39 347 078 8923 | E-Mail: info@alchewat.com | PEC: lorenz-puff@mypec.eu

 

2. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter strenger Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 DSGVO).

 

3. Kategorien verarbeiteter Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

 

3.1 Server-Logfiles / Navigationsdaten

Beim Aufrufen unserer Website erfassen die Server automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Hierzu gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners/Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei / Unterseite
  • Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode)
  • Verwendeter Browsertyp, Betriebssystem und Name Ihres Internet-Access-Providers
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit und technische Administration.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

3.2 Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten und Anschlussfragen zu bearbeiten.

Zweck: Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

3.3 Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferungen und Rechnungsstellung

Zur Durchführung von Kaufverträgen, Dienstleistungen sowie zur rechtlich verpflichtenden elektronischen Rechnungsstellung (Fatturazione Elettronica gemäß italienischem Steuerrecht) verarbeiten wir Stammdaten, Kontaktdaten, Auftragsdaten, Steuernummern/MwSt.-Nummern sowie Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Erfüllung rechtlicher und steuerrechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 2220 Codice Civile und italienischen Steuergesetzen).

 

4. Empfänger von Daten & Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen:

  • IT-Dienstleister & Webhosting-Provider: Zur Bereitstellung und Absicherung unserer Online-Infrastruktur.
  • Steuerberater, Buchhalter & Bankinstitute: Zur Erfüllung kaufmännischer und steuerrechtlicher Pflichten sowie Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
  • Finanzbehörden & Öffentliche Stellen: (z. B. Agenzia delle Entrate) zur Übermittlung von elektronischen Rechnungen über das SDi-System.
  • Logistik- und Transportunternehmen: Zur Auslieferung bestellter Waren.

Alle von uns beauftragten Dienstleister, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter vertraglich verpflichtet.

 

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Sollte eine Übermittlung stattfinden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse wie das EU-U.S. Data Privacy Framework) vorliegen.

 

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zweckes erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

  • Server-Logfiles: Werden zur Gewährleistung der Sicherheit nach maximal 7 bis 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.
  • Anfragen & Korrespondenz: Werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen: Werden gemäß italienischem Handels- und Steuerrecht (Art. 2220 Codice Civile) für mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

 

7. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Webseite.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Analyse- und Werbe-Cookies: Dienen der statistischen Erfassung der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots. Solche Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Banner gesetzt.

Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen, indem Sie das Cookie-Einstellungen-Tool aufrufen, welches Sie dauerhaft im Footer unserer Webseite finden.

 

7.1 Einsatz von Webanalyse-Diensten (Google Analytics)

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die mittels des Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Google LLC in den USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Einstellungs-Tool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

8. Rechte der betroffenen Person (Ihre Rechte nach DSGVO)

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß Kapitel III der DSGVO folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung / "Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO): Das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Das Recht, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen.
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sofern Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir auf unserer Website Analyse- und Marketingdienste von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), darunter Google Analytics sowie Tracking-Funktionen zur Anzeigen-Optimierung. Google verarbeitet Daten (wie IP-Adresse und Nutzungsverhalten) auch in unserem Auftrag. Eine Übermittlung an Muttergesellschaften in den USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks sowie der EU-Standardvertragsklauseln.

Ausübung Ihrer Rechte: Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte formlos per E-Mail an info@alchewat.com oder per zertifizierter E-Mail (PEC) an lorenz-puff@mypec.eu.

 

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. In Italien ist dies:

 

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (RM), Italia

Telefon: +39 06.696771 | E-Mail: protocollo@gpdp.it | PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Webseite: www.garanteprivacy.it

 

10. Schutz von Minderjährigen

Unser Internetangebot richtet sich grundsätzlich an Personen über 18 Jahre. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

 

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite, Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu überarbeiten. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Webseite abgerufen werden.

 

Sprachenregelung

Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Autonomen Provinz Bozen – Südtirol (Italien) und bedient sich im Einklang mit den Bestimmungen zur Parität der Amtssprachen (D.P.R. vom 31. August 1972, Nr. 670) vorrangig der deutschen Sprache.

Soweit diese Rechtstexte in weiteren Sprachen (wie Italienisch oder Englisch) bereitgestellt werden, dienen diese Übersetzungen dem besseren Verständnis und dem Service für unsere internationalen Kunden. Maßgebliche Fassung für die Auslegung im geschäftlichen Verkehr (B2B) ist die deutsche Sprachfassung. Gesetzlich zwingende Verbraucherschutzrechte nach dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (insbesondere nach dem italienischen Codice del Consumo bzw. Art. 6 Rom-I-VO), bleiben hiervon unberührt.